Enhance your IT services with Humanising IT™ Foundation: learn human-centered design, improve user experience, and prepare for the official HIT Global exam.
Referentienummer: TN_17597
De Humanising IT™ Foundation-training helpt IT-professionals om mensgerichte ontwerpprincipes te integreren in IT-servicemanagement. De cursus richt zich op het verbeteren van gebruikerservaringen, het verhogen van de productiviteit, het verlagen van kosten en het stimuleren van innovatie binnen IT-services. Deelnemers leren design thinking en andere technieken toe te passen om IT-processen beter af te stemmen op de behoeften van gebruikers. Na afronding zijn ze optimaal voorbereid op het officiële Humanising IT™ Foundation-examen van HIT Global.
- 1 maand toegang tot de Humanising IT™-app
- Online modules die je in je eigen tempo kunt volgen
- E-book "Mensgericht ontwerp voor IT-servicemanagement"
- Humanising IT™ Foundation-examenvoucher
- Publicatiebare digitale certificeringsbadge
- De e-learning is beschikbaar in het Engels en Frans: standaard wordt de Engelse taal geleverd en Frans is op verzoek vooraf beschikbaar
- Ongeveer 8 uur aan lesmateriaal, bestaande uit een aantal gates en 3 runways (iets meer dan 30 secties/onderwerpen)
- Tips & trucs
