Methodiek & Procesmanagement
Methodiek & Procesmanagement
In een wereld die volledig leunt op IT, is de kwaliteit van je dienstverlening vaak de doorslaggevende factor. Onze trainingen helpen je om gecompliceerde beheerprocessen te doorgronden en IT-diensten strategisch af te stemmen op wat de organisatie écht nodig heeft. Je leert grip te krijgen op de volledige levenscyclus van je services, van ontwerp tot levering.
We dagen je uit om risico's proactief uit te sluiten en te bouwen aan een cultuur van continu verbeteren op basis van feiten in plaats van onderbuikgevoel. Het resultaat? Een naadloze integratie van techniek en business die onder de streep zorgt voor maximale waarde en een ijzersterk fundament voor je operationele excellentie.
ITSM Masterclass, resultaatgericht leiderschap in modern ITSM
Deze ITSM masterclass van 3 dagen biedt IT-leiders een diepgaand inzicht in modern servicemanagement, met concrete vaardigheden voor leiderschap, klantwaarde, Agile/DevOps en gedragsverandering
€3754,00 excl. BTW
ITSM Masterclass (ISMM)
Leiders in IT moeten een omgeving creëren waarin de professionals maximaal kunnen presteren. In IT-organisaties is Modern Service Management onmisbaar, als leider heb je daarom een diepgaand en
€3754,00 excl. BTW
Ivanti Automation (IVIA)
This 3-day Ivanti Automation training provides you with comprehensive training on the installation, set up and use of Ivanti Automation, from planning your environment to task automation and resource
€1695,00 excl. BTW
Ivanti Identity Director (IVID)
This Ivanti Identity Director training is a 3-day course, intended for administrators who already work with Ivanti Automation (formaly known as RES Automation), and want to learn how they can
€1695,00 excl. BTW
COBIT® Foundation + examen (COBF)
COBIT ® is een raamwerk voor het ondernemingsbestuur en het beheer van informatie en technologie (I&T) dat het bereiken van ondernemingsdoelen ondersteunt. Deze 2-daagse training belicht de
€1695,00 excl. BTW
