ITIL & Service Management
IT Service Management
In een gedigitaliseerde wereld is IT geen ondersteuning meer, maar de motor van de hele zaak. Onze trainingen leren je om gecompliceerde serviceketens vlot te trekken en de regie te pakken over de volledige levenscyclus van je diensten. We duiken diep in het ITIL-raamwerk om ervoor te zorgen dat techniek en organisatie eindelijk eens naadloos op elkaar aansluiten.
We dagen je uit om silo-denken genadeloos te doorbreken en te bouwen aan een cultuur waarin elke IT-keuze direct waarde oplevert voor de business. Het resultaat? Een stabiel fundament van service-excellentie waarmee je onder de streep een betrouwbare en wendbare partner bent voor de hele organisatie.
ITIL® 4 Specialist - Acquiring & Managing Cloud Services - In (ITIL4AMC)
Deze 3-daagse ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services training biedt een vendor-neutrale, gebruikersgerichte leidraad voor het ontwikkelen van een praktisch begrip van hoe cloud
€2195,00 excl. BTW
ITIL® (Version 5) Foundation Bridge – Including Exam (ITIL5F-B)
Deze cursus is ontworpen om u snel op de hoogte te brengen van de uitbreidingen die zijn toegevoegd aan ITIL® (Versie 5) Foundation, ervan uitgaande dat u ervaring en/of certificering heeft in ITIL®
€1045,00 excl. BTW
ITIL® 4 Specialist Business Relationship Management - Inclus (ITIL4BRM)
This module focuses on providing the candidates with the understanding of the key concepts,principles, value and challenges of the Business Relationship Management practice. It is intendedto provide
€2195,00 excl. BTW
Introduction to service in Dynamics 365 (M-AB6004)
Enhance and automate business processes using Dynamics 365 customer engagement apps, while incorporating native interconnectivity with Microsoft 365This course will teach you how to enhance and
€750,00 excl. BTW
ITIL® 4 Leader - Digital and IT Strategy - Inclusief Examen (ITIL4DITS)
De ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy (DITS) training biedt richtlijnen over hoe strategie van invloed moet zijn op het design, delivery en support van services in het gehele service value chain
€2195,00 excl. BTW