Certified ISM 5 Foundation (CISM5)
Haal het officiële Certified ISM 5 Foundation certificaat met dit examen!
Referentienummer: TN_VHLSISM5ISMFP
Een succesvol samenwerkend team spreekt één taal en heeft hetzelfde begrippenkader. Het aanleren van deze basiskennis is het gevolg van deze praktische ISM-Foundation training.
De taal die in IT-afdelingen wordt gesproken is gevormd door ITIL. Waar ITIL echter 34 practices kent, beperkt ISM zich tot de 6 daarvan afgeleide basisprocessen.
Deze 6 basisprocessen, die in iedere IT-afdeling voorkomen, worden in de training uitgebreid behandeld en voorzien van praktische tips en tricks. Door de nuchtere uitleg krijgen de deelnemer inzicht in hun werkzaamheden en gaan ze dezelfde taal hanteren, waardoor ze beter gaan presteren en samenwerken.
