Methodiek & Procesmanagement
Methodiek & Procesmanagement
In een wereld die volledig leunt op IT, is de kwaliteit van je dienstverlening vaak de doorslaggevende factor. Onze trainingen helpen je om gecompliceerde beheerprocessen te doorgronden en IT-diensten strategisch af te stemmen op wat de organisatie écht nodig heeft. Je leert grip te krijgen op de volledige levenscyclus van je services, van ontwerp tot levering.
We dagen je uit om risico's proactief uit te sluiten en te bouwen aan een cultuur van continu verbeteren op basis van feiten in plaats van onderbuikgevoel. Het resultaat? Een naadloze integratie van techniek en business die onder de streep zorgt voor maximale waarde en een ijzersterk fundament voor je operationele excellentie.
Implement customer service solutions using Microsoft Dynamic (M-MB230)
Learn how to use Microsoft Dynamics 365 to impact your customers.Microsoft Dynamics 365 Customer Service offers any organization an opportunity for customer success. Using tools such as automatic
€2295,00 excl. BTW
ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL) - Inclusief E (ISTQB-CTFL)
De International Software Testing Qualification Board (ISTQB) opgericht met onder andere als doel een verdere internationalisatie en harmonisatie van de testcertificatieprogramma's tot stand te
€1795,00 excl. BTW
IT Asset Management Foundation (ITAM) - Including Exam (ITAMF)
Deze 2-daagse IT Asset Management foundation cursus biedt een introductie in IT Asset Management (ITAM) en is bedoeld voor iedereen die nieuw is met ITAM. Van IT-beheerders met een operationele focus
€1545,00 excl. BTW
SAFe® Advanced Scrum Master (ASM) – Including Exam (SAFE-ASM)
This two-day course prepares current Scrum Masters for their leadership role in facilitating Agile team, program, and enterprise success in a Scaled Agile Framework (SAFe®) implementation.The course
€1695,00 excl. BTW
Preparation for Professional Scrum Master™ II (PSM II) – Inc (SCRUM-M-A)
Over the 2 days, students will learn about areas critical to growing as a successful Scrum Master such as how the principles and values of Scrum help guide Scrum Masters in the decisions they make
€1923,00 excl. BTW
